Hace pocos días salía la noticia de que la Comunidad de Madrid va a sancionar a las compañías de telefonía móvil Movistar, Vodafone y Orange.
Dichas compañías son las más importantes del país y están en continua competencia, principalmente por la consecución de nuevos cliente y por ampliar su mercado. Sin embargo, al ser prácticamente las únicas (recientemente ha aparecido Yoigo, pero todavía no tiene ninguna relevancia) les permite gozar de cierto monopolio. Estos dos aspectos llevan a que las compañías realicen el tipo de acciones aquí denunciadas: publicidad engañosa, incumplimiento de contratos, defectuosa prestación de servicios,etc.
Como es lógico y se comenta por la red, las asociaciones de consumidores han aplaudido la medida. Me parece muy lógico que se sancione este tipo de publicidad engañosa. Las compañías de telefonía se aprovechan del poder que poseen actualmente; sin pensar en muchas ocasiones en los consumidores, siendo precisamente ese "pensar en los consumidores" uno de los aspectos más defendidos en sus renombradas campañas publicitarias.
LLevo dos años con Vodafone y puedo decirles que es un abuso lo que me está ocurriendo, desde hace mas de 6 meses les he pedido que me anulen la cantidad fija que me cobran por terminal que son de 30.€ y que se limiten a cobrarme solo por las llamadas que hago, pero ni caso ademas me habían dicho que las llamadas entre móviles de la misma empresa no se cobraría y cual es mi sorpresa que cuando miro la factura es mentira, cobra el establecimiento de llamáda como mínimo y el descuento nunca coincide con lo pactado y no cuento el redondeo que hacen. Enfín señores, estas Compañias son unos ladrones, estuve con Amena y estos son peores, mala cobertura y facturas que no reflejan la realidad del consumo y dificil de reclamar. Habría que hacer una huelga de teléfonos apagados